Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: März 2026 · DSGVO-konform
1. Datenverantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist Lottoland Casino (Betreiber: lottolandcasino-at.com). Bei Fragen zum Datenschutz: [email protected]. Für allgemeine Anfragen nutze unseren Support auf der Lottoland Casino Hauptseite.
2. Welche Daten wir erheben
Bei der Registrierung erheben wir: vollständigen Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift, Telefonnummer. Für die KYC-Verifizierung: Ausweisdokumente und Adressnachweise. Beim Spielen: Spielhistorie, Transaktionen, Login-Zeitstempel und IP-Adresse. Für technische Zwecke: Browser-Typ, Geräteinformationen und Cookies. Weitere Informationen zu Datenschutz in Österreich bietet die österreichische Glücksspielbehörde.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten zur: Bereitstellung unserer Casino-Dienste, Vertragserfüllung (AGB), Altersverifizierung und KYC-Compliance, Betrugsprävention und Sicherheit, Einhaltung gesetzlicher Meldepflichten (Geldwäscheprävention), personalisierten Bonusangeboten (mit Einwilligung), technischen Verbesserungen des Dienstes.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten auf Basis von: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung, rechtlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für KYC und Geldwäscheprävention, berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Sicherheit und Betrugsprävention, Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-E-Mails.
5. Datenspeicherung und -löschung
Kontodaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre für Finanzdaten) gespeichert. Nach Kontoschließung werden nicht-pflichtgemäße Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Spielhistorie und Transaktionsdaten werden gemäß Anti-Geldwäsche-Richtlinien aufbewahrt.
6. Deine Rechte als Nutzer
Du hast folgende Rechte: Auskunftsrecht (welche Daten wir über dich haben), Berichtigung falscher Daten, Löschung (soweit rechtlich möglich), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung. Anfragen an: [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen.
7. Cookies und Tracking
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Session, Login), Analytics-Cookies (mit Einwilligung), und Marketing-Cookies (mit Einwilligung). Du kannst Cookies in deinem Browser ablehnen — dies kann die Funktionsfähigkeit des Dienstes einschränken. Unser Cookie-Banner beim ersten Besuch erlaubt dir eine differenzierte Einwilligung. Weitere Informationen zu Datenschutz und digitalen Diensten erklärt die Glücksspiel.at Behörde.
8. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten mit 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen. Intern sind sensible Daten (Passwörter, Zahlungsinformationen) verschlüsselt gespeichert. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests. Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz. Im Falle eines Datenlecks informieren wir betroffene Nutzer und die zuständige Behörde innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.